GİZLİLİK POLİTİKASI
HOV İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. (Bundan sonra “Şirket” veya hovmarket.com olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin ve site ziyaretçilerimizin gizliliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede ve yasalara uygun şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Sitemiz üzerinden sunulan koçluk, Birkman Metodu, CharacterIX vb analizleri ve diğer hizmetler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı, T.C. Kimlik No ({{hezarfen_bireysel_tc}}), kurumsal vergi bilgileri ({{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}).
İletişim Bilgileri: Telefon numarası ({{fatura_telefon}}), e-posta adresi ({{fatura_eposta}}), fatura ve teslimat adresleri.
Hizmet Verileri: Birkman Metodu, CharacterIX, vb analizleri için verdiğiniz yanıtlar, koçluk/danışmanlık seans notları (anonimleştirilerek veya rıza dahilinde), sipariş geçmişi ve tercihler.
Ödeme Verileri: Ödeme işlemleri doğrudan güvenli ödeme geçitleri PayTR üzerinden yapılır; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler üzerinden toplanan kullanım verileri.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet İfası: Koçluk/danışmanlık/eğitim seanslarının planlanması ve Birkman Metodu, CharacterIX vb raporlarının kişiye özel olarak hazırlanması.
Finansal İşlemler: Siparişlerinize istinaden fatura kesilmesi ve ödemelerin takibi.
Müşteri Desteği: Satış sonrası destek ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi.
İletişim ve Pazarlama: Onay vermeniz halinde kampanya, yeni eğitim ve bülten bilgilendirmelerinin yapılması.
3. ÖZEL NİTELİKLİ VERİLER VE ANALİZ GİZLİLİĞİ
Birkman Metodu, CharacterIX, vb ve Koçluk/Danışmanlık Görüşmeleri: Bu hizmetler kapsamında paylaştığınız kişisel tercihler, davranışsal analizler ve gelişim alanlarına ilişkin veriler “Özel Nitelikli Veri” hassasiyetiyle korunur. Bu veriler, yalnızca ilgili analizin yapılması ve koçluk/danışmanlık hizmetinin sunulması amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki uzmanlarımız tarafından işlenir.
4. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, iş ortaklarımızla yalnızca hizmetin sunumu için zorunlu olan ölçüde paylaşılır:
Birkman International, CharacterIX Global, vb: Analiz raporunun üretilmesi için gerekli teknik veriler.
Lojistik ve Kargo: Fiziksel materyal gönderimleri için teslimat bilgileri.
Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal taleplerin karşılanması.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
hovmarket.com, verilerinizin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya yetkisiz erişimini engellemek için SSL sertifikası ve güncel teknik tedbirleri kullanmaktadır. Verileriniz, sunucularımızda yüksek güvenlik standartları altında barındırılmaktadır.
6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
7. HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@hovmarket.com adresine iletebilirsiniz.
8. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: HOV İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Erenköy Mah. Arsan Sk. No: 7/1 Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@hovmarket.com
Telefon: +90 535 899 9570
Web Sitesi: hovmarket.com
Son Güncelleme Tarihi: 16.01.2026